业务流程

工作内容及要求

受理申请

客户准备营业执照、机构代码、税务登记证、增值税一般纳税人资格证、法人身份证、联系方法及用电、并网工程立项批文等资料（特种行业须许可证、高污染行业须环保达标证明），在我公司营销部办理用电、并网申请。营销部将审查客户资料，指导客户填写《用电、并网申请书》。对欠费客户，除减容和暂停申请外，其余申请一律不予办理。牵涉第三方产权设施的，须出示第三方同意的书面材料。

供电、并网方案初勘

营销部组织相关单位和部门与客户在约定日期进行现场勘察，初步确定供电、并网方案，发送至审批部门。不具备供电条件的，告知客户原因，资料归档。

制定用电、并网方案，或由设计咨询单位对供电方案进行可行性评估

根据现场勘察情况制定高压用电、并网方案，发送至审批部门。对供电电压在10KV及以上或有特殊供电要求的及双（多）电源供电的客户，由客户委托有资质的设计咨询单位对供电方案进行可行性评估。

供电、并网方案可行性审查及会签

营销部组织相关单位和部门对供电电压在10KV及以上，或有特殊供电要求的及双（多）电源供电客户的供电方案、并网客户的并网方案可行性进行审查，由设计部门负责承办方案的会审会签和报批。

供电、并网申请的答复

营销部根据勘察结果和供电、并网议案审查意见代公司拟定批复，经公司领导签发后，公司行文向客户答复。

审查设计施工资质、审查工程设计图纸

营销部将审查设计咨询施工安装调试监理等资质，并将资质证书复印件存档。

中间验收及竣工验收

营销部受理客户提出的中间工程或工程竣工报验，并组织相关单位和部门进行验收，客户须向营销部报送相关工程资料（供用电设施的试验报告等资料）。验收不合格的，客户负责人须签收验收人员当场填写的《缺陷通知书》，按要求整改缺陷后到营销部申请二次报验再安排复验。

签订供电、并网合同

营销部收集客户资料，签订《供用电合同》或《购售电合同》，收取用电客户的预付电费，调度部负责与客户签订《并网调度协议》。合同和协议应由客户法人签字，不是法人的，应出示法人签字盖章的委托负责签订合同协议的委托书。

办理新设备投运手续

调度部负责受理客户的《新设备入网运行申请》，并办理有关手续。

装表接电

客户缴纳计量装置费用后，装表人员根据供电、并网方案确定的内容安装计量装置，将装表接电后的计量装置信息传抄表结算人员。

建卡抄表

抄表结算人员核查计费参数，建立抄表卡抄表计费。

资料归档

资料管理员将报装全过程的资料和记录进行规范化管理归档，将有关资料传送相关部门。